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Corretor, você sabe o que é CRM? Saiba como essa ferramenta pode te ajudar a negociar

Um bom corretor de imóveis deve estar sempre se atualizando sobre as novidades do mercado para atrair mais clientes. Corretor, você sabe o que é CRM? Confira como essa ferramenta pode te ajudar.

Um bom corretor de imóveis deve estar sempre atualizado sobre as novidades do mercado. Isso é fundamental para se destacar com relação aos demais.


Antes, a melhor (e quase única) maneira de conquistar seus contatos era através do “boca a boca”. Hoje, ainda que seja muito importante que seus clientes falem de você para outros, você pode contar com ferramentas muito úteis que vão te ajudar a alavancar as negociações.


A tecnologia está ao seu favor, se você souber como usá-la. Com ela, você pode usufruir de ferramentas diferenciadas, como é o caso do CRM, que nada mais é do que um sistema que vai te ajudar na comunicação com os clientes (em potencial ou fixos).


É possível que você nunca tenha ouvido falar sobre isso, mas esse post tem a missão de te ajudar a aumentar suas vendas com essa ferramenta. Fique até o final e entenda tudo!


Afinal, o que é CRM?


CRM (Sistema de gerenciamento de relacionamento com clientes) é uma ferramenta de software que ajuda as empresas a gerenciar e acompanhar as interações com os clientes. Ele permite que as empresas armazenem e analisem dados sobre clientes, como informações de contato, histórico de compras e comunicações anteriores.


Como também, a ferramenta permite automatizar tarefas como follow-up e campanhas de marketing, além de fornecer relatórios e insights para melhorar a compreensão dos clientes e aumentar a eficiência geral do negócio. Ele é amplamente utilizado em áreas como vendas, marketing, suporte ao cliente, e gerenciamento de contas.


O mercado imobiliário é bastante competitivo, por isso, um bom corretor de imóveis precisa entender, de forma clara, que o seu papel vai muito além de apenas vender apartamentos e casas, trata-se de solucionar problemas.


O CRM pode te ajudar a entender melhor o cliente, suas dores e necessidades de moradia, e, a partir disso, realizar um atendimento personalizado de acordo com cada perfil de compra.


Quer saber mais sobre a ferramenta? Continue lendo que vamos te ajudar.


Quais as vantagens de usar o CRM?


Mais eficiência


Um sistema de CRM permite automatizar tarefas repetitivas e gerenciar leads e oportunidades de negócios de forma mais eficiente.


Aumento da produtividade


É possível acessar informações sobre clientes em tempo real, o que permite tomar decisões baseadas em informações relevantes e se comunicar de forma mais eficaz.


Melhoria da comunicação


Os sistemas de CRM fornecem uma plataforma centralizada para a comunicação e colaboração entre equipes, melhorando a comunicação interna e externa.


Personalização de campanhas


Um sistema de CRM permite segmentar e personalizar campanhas de marketing e comunicações, aumentando a eficácia das campanhas e a satisfação dos clientes, pois, a partir disso, é possível entender o que os clientes estão buscando em um corretor/imóvel e personalizar o atendimento de acordo com as necessidades específicas.


Análise e relatórios


Os sistemas de CRM fornecem relatórios e os históricos das interações com clientes, o que permite entender melhor as dores e necessidades, e, consequentemente, tomar decisões estratégicas sobre o tipo de imóvel ideal para cada perfil de pessoa. Além disso, é possível extrair análises completas fundamentais para observar pontos positivos e oportunidades de melhoria.


Melhoria da Retenção de clientes


Ao entender melhor as necessidades e preferências dos clientes, os corretores podem desenvolver relacionamentos mais fortes com seus clientes e aumentar a retenção.


Ficou interessado nessas vantagens? Conheça as opções de CRM mais comuns disponíveis no mercado.


Sistemas de CRM para corretores



Esse CRM foi pensado especialmente para as áreas comerciais, ele tem a missão de impulsionar as vendas, gerar leads para transformar em clientes fiéis.


Funções que oferece:

  • Tabela de preços;

  • Disponibilidade;

  • Dashboard com métricas;

  • Controle de chaves;

  • Painel com leads que não avançaram para o fechamento de vendas;

  • As melhores integrações do mercado;

  • Vistoria e entrega de chaves;

  • Assistência técnica;

  • Pesquisa de satisfação.



O software foi pensado em uma melhoria do relacionamento entre o cliente e o corretor. Além disso, ele gera relatórios de avaliação e comparação entre os imóveis do Brasil.


Funções que oferece:

  • CRM;

  • Radar de parcerias;

  • Mensagens automáticas;

  • Feedback ao proprietário;

  • Estoque de incorporadora;

  • Possibilidade de criação de site integrado a WhatsApp e outras redes sociais;

  • Cadastro de imóveis;

  • Conta de e-mail para cada usuário;

  • App mobile;

  • Integração com outras plataformas imobiliárias do mercado.



Com esse CRM, você consegue acompanhar toda a trajetória da lead até o fechamento da venda, mostrando as métricas para comparação.


Essa ferramenta vai te ajudar a melhorar suas estratégias para aumentar as conversões.


Funções que oferece:

  • Aplicativo mobile;

  • Chat Interativo;

  • Identificação automática;

  • Housephone;

  • Campanha de oferta ativa.


Agora você sabe o que é CRM e todas as vantagens? Se você gosta de se manter atualizado sobre o mercado imobiliário, não deixe de conferir o nosso blog.


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